Informativa privacy — Vendite SANDOFE e account creator

Versione 2026-10-17-satispay-1 · 17 ottobre 2026

Titolare e contatti

SANDOFE LTD, numero societario 17445988, è il titolare del trattamento di questo negozio. Sede: Suite 631, The Linen Hall, 162-168 Regent Street, London, United Kingdom, W1B 5TG. Per richieste privacy: support@sbloccaora.com.

Informazioni e finalità

Trattiamo email di acquisto, guida, contenuto o collezione scelti, prezzo e valuta, riferimenti di ordine e gestore di pagamento, stato di pagamenti/rimborsi/contestazioni, registrazioni di consegna e accesso, lingua, consensi al checkout e versioni dei documenti accettati. Per le mance trattiamo anche creator indicato, importo e nome del mittente e messaggio facoltativi. Il checkout registra un valore derivato dall'IP tramite hash, che non rende necessariamente anonimi i dati. Usiamo queste informazioni per elaborare e consegnare l'ordine, attribuire i compensi creator, recuperare accessi e fornire assistenza, sulla base dell'esecuzione del contratto.

Gli account creator comprendono dati di profilo pubblico, contenuti e anteprime caricati, documenti di verifica ed esiti dei controlli, accordo creator accettato, registrazioni dei compensi, dati bancari/del beneficiario e richieste di prelievo. Li usiamo per eseguire l'accordo creator, verificare identità e diritti, prevenire frodi, gestire segnalazioni e pagamenti manuali. Profili pubblici, descrizioni delle offerte pubblicate e anteprime sono visibili ai visitatori; documenti di verifica e dati bancari non sono pubblici. Fornisci documenti solo tramite il percorso privato di verifica, non con caricamenti pubblici o normali messaggi di assistenza.

Trattiamo registrazioni contabili quando richiesto dalla legge. Il legittimo interesse è la base per prevenire abusi, verificare anomalie dei pagamenti, proteggere il sito e gestire reclami. I dati tecnici possono comprendere IP, orari, informazioni sul browser/dispositivo, richieste ed errori. Se usi un account, trattiamo anche dati di autenticazione e profilo. Le richieste di assistenza includono quanto scegli di inviare e le registrazioni delle comunicazioni e consegne. Non inviare documenti sensibili, numeri di carta o codici di autenticazione.

Se abiliti le statistiche facoltative nel banner cookie, carichiamo Google Analytics 4 soltanto dopo il tuo consenso esplicito. Inviamo eventi aggregati del percorso (ad esempio apertura checkout, registrazione e pagamento riuscito) senza email, identificativi account, username, dati Telegram, slug, riferimenti d'ordine o dati della carta. Disattiviamo i segnali pubblicitari e la personalizzazione degli annunci. Google può trattare dati tecnici secondo la propria informativa privacy; puoi revocare la scelta cancellando il consenso analytics e i dati del browser.

L'email di acquisto è necessaria per consegnare e recuperare l'accesso. Non è obbligatorio registrarsi per acquistare. Non vendiamo dati personali e non usiamo questo negozio per profilazione pubblicitaria. I gestori possono svolgere propri controlli antifrode e di conformità: contatta l'assistenza per un ordine non riuscito o il gestore per i suoi trattamenti.

Collegamento e bot Telegram

Se colleghi Telegram dalla dashboard creator, trattiamo l'identificativo numerico Telegram, l'username quando disponibile, la lingua, il collegamento al tuo account SbloccaOra e gli orari e gli esiti del collegamento. Il bot tratta anche identificativi della chat e dei messaggi necessari per rispondere, comandi e dati che scegli di inviare, riferimenti dei link e dei pagamenti, importi e stati. Li usiamo per fornire la funzione richiesta, attribuire correttamente i pagamenti e inviare conferme; i controlli di sicurezza e antifrode seguono le finalità già indicate sopra.

I messaggi inviati al bot e le notifiche passano attraverso Telegram, che tratta i dati della propria piattaforma secondo la Privacy Telegram. Il collegamento è facoltativo e può essere rimosso dalla dashboard; scollegarlo interrompe l'uso della funzione senza eliminare le registrazioni di pagamento o le prove che dobbiamo conservare. Non inviare password, documenti di identità, dati completi delle carte o codici bancari nella chat. La password SbloccaOra non è richiesta per il collegamento al bot.

Gestori di pagamento e altri destinatari

Per gli acquisti sul sito inviamo a Revolut i dati necessari per creare e riconciliare l'ordine, quali email, importo, valuta, descrizione e riferimento. Per il bonifico istantaneo e Satispay inviamo a Mollie importo, valuta, descrizione e un riferimento tecnico dell'ordine, non la tua email; i dati del conto o dell'account Satispay da cui paghi sono trattati da Mollie e, secondo il metodo, dalla tua banca o da Satispay. Inserisci i dati di pagamento sulle pagine ospitate dal gestore, non sui server di SbloccaOra. Il bot Telegram può usare flussi Stripe (anche per PayPal), Revolut e Mollie abilitati separatamente; ciascun flusso invia i dati necessari al proprio checkout. Riceviamo esiti e riferimenti; la nostra integrazione non raccoglie numeri completi di carte, CVV o credenziali di accesso alla tua banca. Ogni gestore tratta ulteriori dati di pagamento, fatturazione, dispositivo e prevenzione frodi secondo le proprie condizioni e informative e può agire come titolare per i propri obblighi. Consulta Privacy Stripe, Privacy Revolut, Privacy Mollie, Privacy Satispay e, quando usato, Privacy Revolut Pay Checkout.

Hetzner ospita l'applicazione. Supabase fornisce database, autenticazione e archiviazione privata. Resend invia email transazionali e di account, trattando destinatari, contenuti e registrazioni di consegna. Personale autorizzato e consulenti possono accedere ai dati necessari per assistenza, sicurezza, contabilità o questioni legali. Informazioni pertinenti possono essere comunicate alle autorità per obblighi legali o tutela di diritti.

Il creator a cui è attribuita la transazione può vedere le informazioni previste dalla propria dashboard, inclusi importi, riferimenti, eventuali nome/messaggio del mittente ed email del cliente quando necessaria per gestire la transazione. Deve usarle solo per vendita, assistenza o obblighi contrattuali, non per marketing non richiesto. Non riceve dati completi della carta. SANDOFE fornisce i dati pertinenti del beneficiario e del conto alla propria banca per eseguire un bonifico manuale.

I fornitori e subfornitori possono trattare dati fuori dal Regno Unito o dallo SEE; una regione di hosting UE non garantisce che tutte le attività rimangano lì. Resend dichiara che i dati email conservati risiedono negli Stati Uniti. Gli accordi pubblicati prevedono garanzie contrattuali quando applicabili. Consulta Localizzazione Resend, DPA Resend, DPA Supabase e le informative dei gestori sopra indicate. Puoi chiederci informazioni sulle garanzie applicabili ai tuoi dati.

Conservazione e sicurezza

Conserviamo ordini, pagamenti e registrazioni contabili per il periodo legale applicabile e finché necessario per consegne, rimborsi, contestazioni o controversie. Dati di account e assistenza sono conservati mentre necessari per il servizio, la sicurezza o una richiesta aperta, poi valutati per cancellazione o anonimizzazione. Backup, registrazioni delle email e log dei fornitori seguono tempi separati. Cancellare cookie o chiudere un account non elimina automaticamente le registrazioni che dobbiamo conservare.

I file sono privati e distribuiti tramite link controllati e a scadenza. Mantieni riservati i link di accesso e recupero. Nessun servizio può garantire sicurezza assoluta. L'Informativa cookie descrive i dati nel browser.

Documenti di verifica e dati bancari hanno accessi limitati e sono valutati per la cancellazione quando non più necessari, salve indagini antifrode e obblighi di conservazione. Chiudere un account creator non elimina prelievi pendenti, diritti di accesso dei clienti o prove finanziarie obbligatorie. Contattaci per le modalità di conservazione applicabili a uno specifico dato.

I tuoi diritti

Secondo la legge applicabile puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Possiamo effettuare verifiche proporzionate dell'identità. Scrivi a support@sbloccaora.com o alla sede legale. Puoi reclamare all'ICO britannico o all'autorità competente nel tuo paese. Per i trattamenti autonomi dei gestori puoi rivolgerti anche direttamente a loro. Le modifiche sostanziali sono datate e versionate.